Kapan Sebuah UMKM Harus Mulai Mempertimbangkan Membuat Website?

Kapan Sebuah UMKM Harus Mulai Mempertimbangkan Membuat Website?

Diposting pada

Halo Sobat Bisnis. Di tahun 2025 ini, memiliki website bukan lagi sekadar opsi tambahan, melainkan kebutuhan strategis bagi usaha kecil dan menengah (UMKM). Namun, banyak pemilik UMKM masih bertanya-tanya, kapan sebenarnya waktu yang tepat untuk mulai mempertimbangkan membuat website? Berikut beberapa indikator yang dapat membantu Anda menentukan waktu yang tepat menurut Matob.id Jasa pembuatan website Jogja profesional.


1. Ketika Bisnis Mulai Stabil

Jika bisnis Anda sudah memiliki produk atau layanan yang stabil serta pasar yang jelas, ini adalah waktu yang baik untuk membuat website. Website dapat menjadi platform untuk menampilkan katalog produk, portofolio, atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan.

Manfaat:

  • Meningkatkan kredibilitas bisnis.
  • Memberikan informasi yang mudah diakses pelanggan kapan saja.

2. Saat Ingin Menjangkau Pasar Lebih Luas

Jika Anda mulai merasa pasar lokal sudah maksimal atau ingin menjangkau pelanggan di luar wilayah Anda, website bisa menjadi alat penting untuk memperluas jangkauan pasar. Dengan website, bisnis Anda bisa diakses oleh siapa saja, kapan saja, tanpa batasan geografis.

Contoh: UMKM kuliner yang ingin menjual produknya ke luar kota atau bahkan luar negeri.


3. Ketika Persaingan Mulai Meningkat

Persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat. Jika kompetitor Anda sudah memiliki website dan menggunakan media digital untuk promosi, ini adalah sinyal untuk segera membuat website agar tidak tertinggal.

Keuntungan:

  • Website dapat membantu bisnis Anda terlihat lebih profesional.
  • Meningkatkan peluang ditemukan oleh pelanggan melalui mesin pencari seperti Google.

4. Saat Mulai Aktif di Media Sosial

Media sosial sering kali menjadi langkah awal UMKM dalam dunia digital. Namun, media sosial memiliki keterbatasan dalam memberikan informasi detail. Jika bisnis Anda sudah aktif di media sosial, membuat website adalah langkah berikutnya untuk memberikan informasi lebih lengkap, seperti:

  • Harga produk atau jasa.
  • Detail kontak dan alamat bisnis.
  • Testimoni pelanggan.

5. Ketika Mulai Mengalami Kendala dalam Melayani Pelanggan

Jika bisnis Anda mulai kewalahan dengan banyaknya pertanyaan atau permintaan informasi dari pelanggan, website dapat menjadi solusi. Anda dapat menyediakan FAQ, formulir pemesanan, atau sistem layanan pelanggan otomatis di website Anda.

Manfaat:

  • Menghemat waktu dalam menjawab pertanyaan pelanggan.
  • Meningkatkan efisiensi layanan.

6. Saat Ingin Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Keberadaan website menunjukkan bahwa bisnis Anda serius dan terpercaya. Pelanggan cenderung lebih percaya pada bisnis yang memiliki website resmi dibandingkan yang hanya mengandalkan media sosial.

Fitur Penting:

  • Halaman “Tentang Kami” untuk menjelaskan profil usaha.
  • Testimoni pelanggan untuk membangun kepercayaan.

7. Ketika Ingin Meningkatkan Penjualan

Website juga dapat digunakan sebagai toko online (e-commerce) yang memudahkan pelanggan untuk membeli produk atau layanan Anda. Dengan integrasi pembayaran digital, pelanggan dapat melakukan transaksi dengan lebih mudah dan cepat.

Contoh: Bisnis fashion yang menjual produk melalui website dan menyediakan berbagai metode pembayaran.


Kesimpulan

UMKM sebaiknya mulai mempertimbangkan untuk membuat website ketika sudah memiliki pondasi bisnis yang stabil, ingin menjangkau pasar lebih luas, menghadapi persaingan ketat, atau ingin meningkatkan kepercayaan dan efisiensi layanan. Dengan website, bisnis Anda tidak hanya lebih mudah ditemukan, tetapi juga memiliki peluang lebih besar untuk berkembang di era digital.

Jangan tunda lagi! Jika bisnis Anda sudah memenuhi salah satu indikator di atas, mulailah merancang website sebagai investasi masa depan.